Шаман в основном рейд хилер, но это не в коем случае не значит что он не сможет в одиночку хилить танка, но всётаки лучше отдать эту задачу паладинам (лучшим на мой взгляд хилам по одной цели). Как я уже писал чуть выше ваша главная задача как рейд хила заключается в спаме "чайника" и обновлении щита земли на танке. Однако помимо непосредственно лечения от вас рейду понадобятся ваши тотемы, какие именно тотемы ставить обычно говорит рейд лидер перед началом боя с тем или иным боем. 

Не забывайте отслеживать баф [Приливные волны], он образуется после использования быстрины и цепного исцеления, с ними ваши директ хилы станут более эффективней. Если вам нужно хилить директами, тогда ваша ротация должна выглядеть примерно так: цепное исцеление или быстрина (для получения бафа приливные волны) затем 2 директа, затем опять цепное исцеление или быстрина (для получения бафа приливные волны) и так по кругу. 

Если вы единственный шаман в рейде от вас рейд потребует использовать заклинание [Героизм], применять его рекомендую по команде РЛ чтобы потом не было претензий в ваш адрес.                                             Таланты